Business Smart ISP

Network Node Intelligence

Nodo

Router: -

Verificando

RouterOS -

Hardware -

CPU -

RAM -

100

Node Health

Nodos registrados

Nombre	Código	Router	Estado	Modo

Redes y Pools del Nodo

Cada nodo mantiene redes separadas para clientes IP fija, PPPoE y gestión.

Nodo

Tipo de red

Nombre

Red CIDR

Desde

Hasta

Gateway

Tipo	Nombre	Red	Rango	Gateway	Estado

Planes

Crea los planes comerciales que luego serán asignados a los clientes.

Nombre del plan

Descarga Mbps

Subida Mbps

Precio mensual USD

IVA %

Total del plan

Perfil RouterOS

Nombre	Descarga	Subida	Precio	Estado

CUSTOMER INTELLIGENCE

Centro de Clientes

Operación, salud, acceso y estado de tus abonados desde un único centro de control.

TOTAL CLIENTES 0 Registrados en Smart ISP

SALUDABLES 0 Health ≥ 80

ATENCIÓN 0 Health 50–79

CRÍTICOS 0 Health menor a 50

SUSPENDIDOS 0 Servicio suspendido

Abonados 0 clientes visibles

CUSTOMER HEALTH ENGINE

CLIENTE	NODO / PLAN	ACCESO	ESTADO	HEALTH	OPERACIÓN

Shadow Mode activo · RouterOS Write OFF · selecciona Diagnóstico para comparar el cliente contra la red sin modificar MikroTik.

1 · Datos

2 · Nodo

3 · Servicio

4 · Plan

5 · Confirmar

Nuevo Cliente

Información principal del abonado.

Nombre completo

Identificación

Teléfono

Dirección

Infraestructura

¿Dónde y cómo se conecta este cliente?

Nodo

Tecnología

Tipo de Servicio

Elige cómo se autenticará y direccionará.

IP fija Cliente con dirección reservada del nodo.

PPPoE dinámico Recomendado para residencial estándar.

PPPoE Premium PPPoE con IP siempre reservada.

IP disponible Cargando candidatas...

Plan Comercial

Selecciona velocidad y tarifa.

Plan

Confirmación

Smart ISP validará todo antes de permitir aprovisionamiento.

Ejecuta DRY RUN para validar nodo, plan, IP y servicio.

Nuevo Cliente

Esta primera interfaz todavía trabaja en modo seguro. Guardaremos la ficha del cliente en Smart ISP. El aprovisionamiento automático al MikroTik se habilitará después de validar la capa de escritura.

Nombre completo

Cédula / Identificación

Teléfono

Dirección

Nodo

Plan

Tipo de acceso

IP fija disponible Smart ISP mostrará únicamente candidatas disponibles.

Health Engine

Health Engine todavía no activado. Esta sección mostrará clientes degradados, microcortes, latencia, pérdida y fallas de nodo/AP/CPE/OLT.

Finanzas ISP

Facturación y cartera

Centro financiero conectado con clientes, planes, facturas, pagos y promesas de pago. Esta área utilizará el motor financiero que Business Smart ISP ya tiene implementado.

Facturas Emisión y detalle por cliente

Pagos Registro y aplicación de cobros

Cartera Estado financiero del abonado

Promesas de pago Seguimiento del ciclo de cobranza

Próximo módulo

Soporte e incidencias

Tickets vinculados a clientes, nodos, diagnóstico técnico, prioridad, responsable, tiempos de atención e historial de solución.

Próximo módulo

Inventario ISP

Control de ONT, routers, radios, equipos instalados, stock, materiales y asignación por cliente.

Business Intelligence

Reportes

Indicadores de clientes, crecimiento, estabilidad, nodos, cartera, ingresos y operación del ISP.

Sistema

Configuración

Empresa, usuarios, Business VPN Core, MikroTik, notificaciones, integraciones y futura administración TR-069 / ACS.

Command Center

Network Command Center

Estado de red

Objetivo operativo

Nodos registrados

Redes y Pools del Nodo

Planes

Centro de Clientes

Nuevo Cliente

Health Engine

Facturación y cartera

Soporte e incidencias

Inventario ISP

Reportes

Configuración

Editar Cliente

Salud del Servicio

Historial del cliente

Centro de Red

Command Center

Network Command Center

Estado de red

Objetivo operativo

Nodos registrados

Redes y Pools del Nodo

Planes

Centro de Clientes

Nuevo Cliente

Health Engine

Facturación y cartera

Soporte e incidencias

Inventario ISP

Reportes

Configuración

Editar Cliente

Salud del Servicio

Historial del cliente

Identidad del nodo

Centro de Red